Všetky produkty MingMing boli navrhnuté a vyrobené tak, aby boli spoľahlivé a ľahko použiteľné. Ak však máte problém, nižšie uvedené často kladené otázky týkajúce sa vášho produktu vám môžu pomôcť nájsť príčinu. Ak tu nenájdete odpoveď na svoju otázku alebo potrebujete požiadať o diely, kontaktujte naše oddelenie služieb zákazníkom a my vám radi pomôžeme.
Mesto Jiangyin, provincia Jiangsu, Čína
Živý rozhovor na WhatsApp: 0086-13861647053
Alebo nám zavolajte: 0086-13861647053
Alebo nám pošlite e-mail: abby@mmstandingdesk.com
Pre stôl je potrebná mierna montáž a ku každému rámu stola dodávame montážny návod. Písací stôl odporúčame zmontovať s priateľom. Proces montáže zvyčajne trvá približne 30 minút od začiatku do konca.
Ku každému nákupu je priložená montážna brožúra. Tu môžete získať aj PDF verziu.
Môžete použiť akúkoľvek pracovnú plochu, ktorú uprednostňujete, pokiaľ je stôl vŕtateľný.
Po odoslaní objednávky dostanete logistické dokumenty s poskytnutými informáciami o sledovaní. Upozorňujeme, že môže trvať až 24 hodín, kým sa pohyb prejaví v histórii cestovania.
Keď ste pripravení zadať objednávku, môžete objednávku zadať online na webovej stránke Alibaba. V prípade akýchkoľvek ďalších otázok nás môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailu na adrese abby@mmstandingdesk.com alebo prostredníctvom živého chatu v Alibaba.
V prípade akýchkoľvek zmien objednávky nás prosím kontaktujte prostredníctvom živého chatu Alibaba alebo e-mailom s číslom vašej objednávky.
Bezproblémová 30-dňová zásada bezplatného vrátenia tovaru.
Ponúkame 30-dňovú bezrizikovú možnosť vrátenia všetkých našich elektrických stojacich stolov v originálnom balení. Pokiaľ nám tovar vrátite v novom stave v pôvodnom obale, vrátime vám peniaze v plnej výške. Upozorňujeme, že zákazník je zodpovedný za náklady na vrátenie tovaru.
Nemôžeme akceptovať vrátenie peňazí za nasledujúce nákupy:
- Hromadné objednávky
- Chýbajúce alebo poškodené diely alebo obal
Všetky vrátenia musia byť nami schválené do 30 dní. Stačí nám poslať e-mail alebo na živý chat Alibaba a my vám s týmto procesom pomôžeme.
VZŤAHUJE SA NA STOLKY ZÁRUKA?
Máme all-inclusive 3-ročnú záruku na všetky komponenty rámu, vrátane motorov a elektroniky.
Záruka platí len pre pôvodného kupujúceho.
Opravíme alebo vymeníme všetky diely, ktoré považujeme za chybné.
Ak chcete získať záručný servis, kontaktujte nás e-mailom na adrese abby@mmstandingdesk.com alebo na živom chate Alibaba.
Samotný stojanový rám MingMing vrátane elektromotorov, ovládacej skrinky a slúchadla.
Výkon podľa zverejnených špecifikácií.
Akékoľvek chybné diely, ktoré nefungujú do 3 rokov.
Bežné opotrebovanie dosky stola alebo náter na ráme stola.
Akékoľvek poškodenia alebo poruchy produktu spôsobené opravami alebo pokusmi o opravu vykonanými kýmkoľvek, kto nie je pridružený alebo nie je autorizovaný od MingMing Standing Desk Akýkoľvek produkt, ktorý bol poškodený alebo vystavený nesprávnemu použitiu, abnormálnej manipulácii alebo nárazu.
Nesprávna montáž alebo demontáž.
Akékoľvek úpravy rámu alebo elektrických komponentov.
V prípade akýchkoľvek ďalších otázok nás neváhajte kontaktovať na adrese abby@mmstandingdesk.com.